月: 2020年7月

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000018.000013608.html

PRTIMES

レノボ・ジャパン合同会社が行った在宅勤務の意識調査によるとオフィスで働いているよりも、在宅勤務時の生産性は低いと答えた日本人は40%との事。世界10か国で調査をしており、全体の平均13%を大きく上回っているとのこと。
何となく差がありすぎるので数字のマジックなのかなと思い元の調査内容調べて見ました。が、

https://news.lenovo.com/wp-content/uploads/2020/07/Technology-and-the-Evolving-World-of-Work_Lenovo-IDG-Global-Research-Report_FINAL.pdf

Lenovo

詳細わからないっす。。どっかにありそうな気もするんですけどちょっと不明。
一旦これが正しいとして考えて見ます。

何故日本では在宅勤務の生産性が低いと感じる人が多いのか？

記事によると自らの勤務先企業がテクノロジーに十分な投資を行っていないことを67%が挙げています。これは勤務先が在宅勤務に必要な機器やソフトウェアの購入が少ないという事だそうです。
個人的に考えているのは日本企業は業務内容があまり区切りがないので何したらいいかわからない。というのが大きいのかなと思います。単純に生産性を意識している人が少ないので今までは出社しているだけで仕事している気分になれたけど在宅勤務では作業内容を定量化しないと仕事をした気にならないんじゃないかなーと思っています。
逆にこれはチャンスでもあり定量化することを意識できれば生産性も上がるんじゃないかなと考えています。
他に課題があるとすると東京だと部屋が少ない、狭いので家族で住んでいて個室がない方は集中できないというのはありそうですね。これに関してはしょうがないとも思っていてサテライトオフィスも必要なのかも。
現状ではある程度仕方がないですが、できる範囲で集中できる環境を構築していかないといけないですね。。

私の場合は、仕事中は一人でいれるので環境的には恵まれており騒音は結構あるのですが、ノイズキャンセリングのヘッドホンを使用できるのでそこも投資で何とかなっています。
ただ、根本の生産性を意識できていないなあと思うことも多くしんどいですが、将来のためにもやっていかないとですね。。

https://newswitch.jp/p/23050

ニュースイッチ

伊藤忠商事はファミリーマートを完全子会社化するとの事。
今後はAIを活用した業務効率化、顧客データの活用、実店舗とデジタルの融合による新ビジネスの構築などを目指す方針との事。
澤田社長が2019年に刷新した基本理念「地域によりそう」も交えてどうなっていくのかは気になります。

実店舗を持っているという強みを活かして地域性を強めるといった方針

澤田社長は、『職業、挑戦者』の中で、コンビニ店舗が高齢者や単身世帯の生活を支えることの重要性を語っているそうです。
引用記事内によると例えば店員が、高齢者に代わって「端末機の操作をしてあげる」「販売したペットボトルのフタをとってあげる」、「家の照明が切れた時に、交換のために訪問する」との事。
SNSやデジタルが発展しているからこと人の力は強くて、それを活かすのは理解できます。
ただ、現状コンビニ現場は疲弊しており、実現するにはまず先に業務効率化を行い現在の業務を削減する必要があると思います。ここに関してはAIとやらの業務効率化に期待ですが、そもそも消費者である自分から見ても動線がおかしいと感じることが多く、店長レベルでも考えていかないといけないと思っています。
それに加えて人との繋がりの重要性は個人経営でやっている店の方なら自分事として捉えているので強い。
対してコンビニで働いているのはバイトが多く、働こうがなかろうが時給で入ってくるので他人事だと捉えていると思います。
この状態でバイトに求めるのは難しいのではと思います。時給制だと厳しいと感じますが、逆に歩合性だと顧客が多い地域、時間帯が大事になってくるのでバイトの人を集めるのが難しそうですね。

今のうちから変化に慣れよう

前述の動線がおかしいのって新しい仕組みが入った時にそれ以外はそのまま、みたいになっていると思っていてここで矛盾が生まれているのが原因じゃないかなあと思いいます。変なところで現状維持バイアスが働いて、結局業務改善されてないなーと思います。新しい仕組みを上から言われたので導入しました、みたいになっているので何故導入するのかを深く考えることが出来ていない。導入したい側もメリットを深く考えわかりやすく提示する必要。導入する側もどう活かすかを考える。
これがうまく機能しないと厳しいかと思います。
ただのリーマンである僕も言われたからやりました。みたいになりがちなので気をつけないといけないですね。